業(yè)務(wù)一部：65366157
業(yè)務(wù)二部：15225164375 65366265
財(cái)務(wù)室：53393336
辦公室：13523552201
地址：鄭州市金水區(qū)花園路116號(hào)河南省農(nóng)業(yè)科學(xué)院內(nèi)農(nóng)信樓
發(fā)布時(shí)間：2020-11-26 瀏覽次數(shù)：49254
一、項(xiàng)目信息：
1.采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)：新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館管理系統(tǒng)升級(jí)售后服務(wù)
2.擬采購(gòu)的貨物或服務(wù)的說(shuō)明
根據(jù)新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院教學(xué)工作需要，保障學(xué)校圖書(shū)館管理系統(tǒng)升級(jí)售后服務(wù)的連續(xù)性，特申請(qǐng)按單一來(lái)源方式采購(gòu)。
3. 項(xiàng)目預(yù)算金額：6萬(wàn)元
4. 單一來(lái)源原因及相關(guān)說(shuō)明
4.1、擬成交的商品品牌、型號(hào)、制造商、地址信息
擬成交的商品：圖書(shū)館軟件升級(jí)服務(wù)費(fèi)
品牌：北郵北創(chuàng)軟件
型號(hào)：MELINETS II
制造商：北京創(chuàng)訊未來(lái)軟件技術(shù)有限公司
地址：北京市海淀區(qū)北京郵電大學(xué)鴻通樓410室
4.2、提供服務(wù)的基本情況
(1)MELINETS系統(tǒng)的任何升級(jí)版本（同平臺(tái)、同系列）推出后對(duì)于升級(jí)服務(wù)的客戶(hù)都是免費(fèi)升級(jí)。
(2)升級(jí)客戶(hù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，除專(zhuān)門(mén)技術(shù)服務(wù)人員外，由公司指定負(fù)責(zé)人與客戶(hù)方指定聯(lián)系人按期（一月一次）回訪(fǎng)溝通，收集合理建議在五日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。
(3)提供升級(jí)客戶(hù)每年一次培訓(xùn)（名額為1-2人，免培訓(xùn)費(fèi)，其他費(fèi)用自理）。
(4)升級(jí)用戶(hù)每年一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。升級(jí)用戶(hù)每月一次技術(shù)人員定期遠(yuǎn)程處理問(wèn)題服務(wù)。
(5)升級(jí)用戶(hù)若系統(tǒng)出現(xiàn)遠(yuǎn)程技術(shù)支持無(wú)法解決的問(wèn)題，需要技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，公司承諾在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
(6)升級(jí)客戶(hù)提供7*12小時(shí)熱線(xiàn)值守并對(duì)問(wèn)題清單指定時(shí)間內(nèi)解決。
(7)每次服務(wù)后由客戶(hù)對(duì)售后人員進(jìn)行考評(píng)，如該售后人員考評(píng)不達(dá)標(biāo)，公司承諾重新調(diào)派人員，并對(duì)該員工進(jìn)行內(nèi)部教育。
(8)升級(jí)用戶(hù)的合理建議將達(dá)到優(yōu)先修改。
4.3、單一來(lái)源原因及相關(guān)說(shuō)明
北創(chuàng)MELINETS 圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)，針對(duì)智慧圖書(shū)館發(fā)展需要，采用多項(xiàng)新技術(shù)并經(jīng)過(guò)6年不斷改進(jìn)，研發(fā)的全新架構(gòu)產(chǎn)品。目前已有河北工業(yè)大學(xué)、北京郵電大學(xué)、中央美術(shù)學(xué)院、北京聯(lián)合大學(xué)、山西大學(xué)等數(shù)十家用戶(hù)使用了該產(chǎn)品。經(jīng)考察咨詢(xún)?cè)摦a(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定，用戶(hù)反映良好，其實(shí)用性及完善程度都得到了較大的提高，完全能夠滿(mǎn)足我校智慧圖書(shū)館建設(shè)需求。
學(xué)校內(nèi)組織了行業(yè)內(nèi)的技術(shù)專(zhuān)家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了論證，認(rèn)為北創(chuàng)MELINETS 圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足我校需求，并且僅能從唯一供應(yīng)商采購(gòu)，建議進(jìn)行單一來(lái)源采購(gòu)。
特申請(qǐng)對(duì)北京創(chuàng)訊未來(lái)軟件技術(shù)有限公司的圖書(shū)館管理系統(tǒng)升級(jí)售后服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目采取單一來(lái)源采購(gòu)。
二、擬成交商供應(yīng)商的名稱(chēng)及地址
各包段擬成交供應(yīng)商名稱(chēng)：見(jiàn)上述
各包段擬成交供應(yīng)商地址：見(jiàn)上述
三、專(zhuān)家論證意見(jiàn)（不少于三名行業(yè)技術(shù)專(zhuān)家）
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專(zhuān)家姓名 |
工作單位 |
職務(wù)（職稱(chēng)） |
論證意見(jiàn) |
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白新勤 |
河南師范大學(xué) |
研究員 |
見(jiàn)附件 |
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狄九鳳 |
河南科技學(xué)院 |
研究館員 |
見(jiàn)附件 |
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片春媛 |
新鄉(xiāng)學(xué)院 |
副研究員 |
見(jiàn)附件 |
四、公示期限
2020年11月27日08時(shí)00分至2020年12月3日17時(shí)30分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外。）
五、異議反饋時(shí)限
2020年11月27日08時(shí)00分 至 2020年12月7日17時(shí)30分 （北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外。）
六、其他需要公示內(nèi)容
潛在政府采購(gòu)供應(yīng)商對(duì)公示內(nèi)容有異議的，請(qǐng)于公示期滿(mǎn)后2個(gè)工作日內(nèi)以實(shí)名書(shū)面（包括聯(lián)系人、地址、聯(lián)系電話(huà)，經(jīng)法定代表簽字確認(rèn)加蓋單位公章）形式將意見(jiàn)反饋至河南省教育招標(biāo)服務(wù)有限公司（地址：河南省鄭州市金水區(qū)花園路與農(nóng)業(yè)路交叉口北100米路西河南省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)信樓一樓河南省教育招標(biāo)服務(wù)有限公司），聯(lián)系人：翟老師，聯(lián)系電話(huà)：0371-56058512和新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院（地址：河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)金穗大道601號(hào)辦公樓五樓新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院集中采購(gòu)委員會(huì)辦公室（聯(lián)系人：武老師，聯(lián)系電話(huà)：0373-3029880）
七、聯(lián)系方式
1. 采購(gòu)人：新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院
地址： 河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)金穗大道601號(hào)辦公樓五樓新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院集中采購(gòu)委員會(huì)辦公室
聯(lián)系人：武老師
聯(lián)系方式：0373-3029880
2.財(cái)政部門(mén)信息：河南省財(cái)政廳政府采購(gòu)監(jiān)督管理處
地址：鄭州市金水區(qū)經(jīng)三路25號(hào)
聯(lián)系人：河南省財(cái)政廳政府采購(gòu)監(jiān)督管理處
聯(lián)系方式：0371-65808412
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：河南省教育招標(biāo)服務(wù)有限公司
地址：河南省鄭州市金水區(qū)花園路與農(nóng)業(yè)路交叉口北100米路西河南省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)信樓一樓
聯(lián)系人：翟老師 候老師
聯(lián)系方式：0371-5605851213
公示附件
